Le secteur postal est en pleine évolution et sa réglementation est de plus en plus standardisée au niveau international. La législation belge a, par conséquent, été adaptée conformémemnt à la nouvelle norme européenne concernant les boîtes aux lettres particulières.
Les boîtes aux lettres doivent donc satisfaire certaines nouvelles directives européennes comme :
- l'ouverture doit avoir une largeur minimale de 23 cm et/ou une hauteur de 3 cm
- l'ouverture doit se situer entre 70 et 170 cm de hauteur
- la boîte doit être assez grande pour recevoir, sans le plier, un envoi de 229 mm sur 324 mm et d'une épaisseur de 24 mm
- la boîte doit être située en bordure de la voie publique
- l'accès à la boîte doit être libre, aisé et/ou sans danger
- le numéro de la maison (et éventuellement le numéro de la boîte) doit être visible de la rue et figurer sur la boîte aux lettres
- pour les appartements, les boîtes doivent être numérotées en ordre continu.
